Задача: сделать техническую настройку запуска курса в работающей школе
Процесс: первым этапом проводилась подготовка GetCourse: создание тренинга, продукта, предложений, писем после оплаты. Потом подготовилась воронка на BotHelp: создала отдельного бота, 2 воронки для Telegram и Viber, мини-лендинг, на котором дополнительно запрашивали почту, чтобы потом перенести людей в свою базу рассылок, настроила рассылки до и после вебинара. Следующим этапом подготовила комнату на Bizon365. Во время вебинара модерировала чат и помогала участникам, если у них были сложности. После вебинара сделали дополнительные рассылки и пригласили людей на повтор. Для повтора создала отдельные воронки с рассылками

Задача: создать автовебинарную воронку, при которой автовебинар проходит каждый день
Процесс: первым делом проводится проверка сценария, удаляются лишние комментарии, добавляются новые, если в них есть необходимость. Так же поменяла настройки комнаты под автовебинар: настроила время запуска, настроила чат. Следующим шагом просмотрела весь вебинар в тестовом режиме для проверки кнопок, баннеров и комментариев. После этого собрала процесс с нужными письмами и задержками. письма были поставлены в режим черновика и немного поправлен текст, потому что автовебинар настраивался на другое время. Следующим этапом подготовилась страница для регистрации. Был подготовлен виджет, вставлен на тильду. Последним этапом было тестирование воронки в боевом режиме

Задача: сделать возможность ученикам покупать дополнительные мастер-классы за бонусы, которые начислялись во время обучения
Процесс: сначала я создала тренинг, подключила шкалу достижений и настроила начисление баллов за каждый урок с заданием. В подтренинге были созданы уроки с бонусными материалами. Через настройки видимости я показывала кнопку для покупки бонуса тем, кто еще не купил и сам бонус тем, кто уже купил бонус. Под каждый бонус был настроен процесс для списывания баллов и выдачи материала. Мотивация баллами и продажа за них дополнительных бонусов помогает ученикам проходить уроки вовремя и не бросать учебу. Так же можно баллы переводить в бонусные рубли и давать скидку на следующие покупки.

Задача: при выборе покупателем одного курса цена была первоначальная, при выборе двух курсов давалась скидка, при выборе трех курсов предоставлялась еще большая скидка

Процесс: создала продукт и в нем три предложения с курсами по полной цене 25000 рублей. После этого создала промоакцию, в которой настроила скидку, которая зависит от суммы текущего заказа. Если сумма текущего заказа от 25001 до 50000, то дается скидка 7505 рублей. Если сумма текущего заказа от 50001 до 75000 рублей, то скидка 9003 рубля. Создала промокод в этой промоакции. После этого создала форму где вставила предложения по условию и применила промокод из созданной промоакции. Теперь при выборе двух курсов цена у пользователя показывалась 34990 вместо 50000, при выборе трех курсов - 479900 вместо 75000

Задача: к одному уроку текущего курса дать доступ победителям розыгрыша

Процесс: можно было дать доступ через функцию тест-драйв, но так как курс будет меняться была задача дать доступ так, чтобы не было видно текущей структуры курса. Я создала новый тренинг. В него скопировала урок из действующего курса. Чтобы дать доступ к этому тренингу нужно было создать предложение с ценой 0. Добавила победителя в базу клиента и создала заказ с этим предложением. Так как цена была 0, то доступ открылся моментально и победитель смог посмотреть выигранный урок

Задача: создать необычное оформление тренинга с помощью картинок

Процесс: в имеющемся тренинге нужно было создать необычное меню с помощью картинок. Картинки предоставлял автор. Моей задачей было вставить предложенные картинки, настроить их, чтобы при наведении мыши картинки увеличивались, а при нажатии на картинку происходил переход в нужный подтренинг. Так же была бонусная часть, к которой получали доступ ученики купившие тариф с обратной связью. Для настройки этого параметра я создала сегмент которому будет видна бонусная часть и подключила его к картинке с бонусными уроками. Скрыв стандартное меню я проверила как отображается меню в профиле учеников с разными тарифами. Все отображалось корректно. Клиент был доволен, что в его тренинге не обычное меню

Задача: на существующем лендинге изменить фотографии, текст, подключить предложения под новый курс

Процесс: скопировала существующий лендинг. Изменила на нем заглавное фото. Выбирала из предложенных автором. Фото должно было хорошо смотреться на всех устройствах, поэтому я адаптировала первый экран под мобильное устройство. Внесла правки в текст на лендинге. Чтобы заказы создавались для нового курса я создала новый продукт и предложения. Привязала к формам на лендинге новые предложения. Протестировала работу кнопок и правильность создания новых заказов. Все работало корректно. Лендинг был готов к запуску

Задача: облегчить обучение для учеников и работу техподдержки

Процесс: на протяжении нескольких курсов у учеников возникали похожие проблемы по работе с платформой. Я собрала все вопросы, проанализировала их и выбрала самые часто повторяющиеся. На каждый вопрос я написала ответ и создала инструкции по решению проблемы. Для удобства учеников, я к текстовой части добавила скриншоты. Теперь ученики перед стартом курса могут ознакомиться с ЧаВо по техническим вопросам и найти ответы на свои вопросы